Algemene voorwaarden

SERVICEVOORWAARDEN

Deze website wordt beheerd door LOTTEDS. Door onze website te bezoeken of bij ons te kopen, stemt u ermee in zich te laten binden aan de volgende servicevoorwaarden.

1. TOEGANKELIJKHEID

U moet minimaal de meerderjarigheid van uw rechtsgebied hebben bereikt om deze website te gebruiken.

2. PRODUCTEN & REPRESENTATIE

Alle door LOTTEDS verkochte producten zijn onafhankelijk ontworpen sieraden, geïnspireerd op hedendaagse modetrends. Wij claimen geen band of goedkeuring van derden.

Productafbeeldingen zijn uitsluitend ter referentie. Variaties in kleur of afwerking kunnen voorkomen door verlichting, materialen en productieprocessen.

3. WAARSCHUWING OVER MATERIAAL & DUURZAAMHEID

Onze sieraden kunnen materialen bevatten zoals titaniumlegering en sterling zilver. De levensduur van het product is afhankelijk van individueel gebruik en onderhoud.

Natuurlijke slijtage, oxidatie en kleine veranderingen in uiterlijk kunnen na verloop van tijd voorkomen en worden niet als gebreken beschouwd.

4. VERANTWOORDELIJKHEID VOOR ONDERHOUD VAN SIERADEN

Klanten zijn verantwoordelijk voor het juiste onderhoud van sieraden, waaronder reiniging en het vermijden van langdurige blootstelling aan vocht, zweet of chemicaliën.

5. BLOOTSTELLING AAN WATER

Producten kunnen lichte blootstelling aan water verdragen. Het niet goed drogen van artikelen kan echter leiden tot oxidatie of verkleuring.

6. BESTELLINGEN & BETALINGEN

Wij accepteren belangrijke betaalmethoden, waaronder Visa, MasterCard, American Express, Discover en PayPal.

Alle transacties zijn onderworpen aan screening ter voorkoming van fraude. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te weigeren of te annuleren waarvan wordt vermoed dat deze onbevoegde of frauduleuze activiteiten bevat.

7. VERZENDING

Levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd. Vertragingen veroorzaakt door logistieke dienstverleners, douane of externe factoren liggen buiten onze controle.

8. RETOURNEREN & TERUGBETALINGEN

Wij bieden een retourbeleid van 30 dagen onder de volgende voorwaarden:

• Artikelen moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten
• De retourkosten zijn voor rekening van de klant
• Gepersonaliseerde of gewijzigde artikelen zijn niet restitueerbaar

Terugbetalingen worden na inspectie verricht via de oorspronkelijke betaalmethode.

9. ANNULEREN VAN BESTELLINGEN

• Binnen 10 uur: gratis annuleren
• 10–24 uur: annuleringskosten van toepassing
• Na verzending: annuleren niet toegestaan

10. WAARSCHUWING OVER GARANTIE

Wij dekken geen schade die wordt veroorzaakt door misbruik, ongelukken, onjuist onderhoud, onbevoegde wijzigingen of normale slijtage.

11. INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle inhoud van de website is eigendom van LOTTEDS en mag niet worden gekopieerd of gebruikt zonder toestemming.

12. VERBODEN GEBRUIK

U stemt ermee in deze site niet te gebruiken voor onwettige, frauduleuze of misbruikelijke doeleinden.

13. BEPERKING VAN AANLIJKEBAARHEID

Voor zover de wet dit toelaat, is LOTTEDS niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade.

14. PRIVACY & GEGEBEOVELLING

Wij voldoen aan de toepasselijke wetgeving, waaronder de GDPR (EERW), CCPA (Californië) en andere internationale gegevensbeschermingsverordeningen.

Uw persoonsgegevens worden op rechtmatige en veilige wijze verwerkt.

15. TOEPASBARE WET

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Verenigde Staten.

16. WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Voortdurend gebruik van de site betekent aanvaarding van de wijzigingen.

17. CONTACTINFORMATIE

E-mail: info@lottedsteam.com